[Notice] 고객 소통 채널 다각화 및 커뮤니케이션 강화 안내

더 가까운 파트너십을 위한 도약, 라온비엔피 실시간 고객 소통 채널 확대 운영

라온비엔피(RAON BNP)는 프로젝트 진행 과정에서의 투명성을 높이고, 고객사와의 신속한 피드백 반영을 위해 공식 소통 채널을 다각화하여 운영합니다.

웹 서비스 구축은 긴밀한 협업이 성패를 결정하는 만큼, 더욱 원활한 커뮤니케이션 환경을 제공하고자 하는 라온비엔피의 의지를 담았습니다.

기존의 유선 및 이메일 중심의 소통 방식에서 나아가, 프로젝트 전용 실시간 협업 툴(Collaboration Tool)과 다이렉트 채널을 정식 도입하였습니다.

이를 통해 고객사는 현재 프로젝트의 진행 단계를 실시간으로 확인하고, 기획안이나 디자인 시안에 대한 의견을 즉각적으로 전달할 수 있습니다.

이러한 체계적인 소통 시스템은 의사결정의 속도를 높이고 불필요한 리드 타임을 줄여 프로젝트의 전체적인 완성도를 높이는 데 크게 기여합니다.

라온비엔피 관계자는 “단순히 요구사항을 듣는 것에 그치지 않고, 고객의 의도를 정확히 파악하여 최선의 결과물을 도출하는 것이 우리의 목표”라며, “확대된 소통 채널을 통해 고객사와 더욱 밀밀하게 호흡하며 성공적인 비즈니스 파트너로서 역할을 다하겠다”고 밝혔습니다.